Norge

Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen forklarer vår behandling av dine personopplysninger i forbindelse med bruk av nettstedet vårt og dine tilknyttede rettigheter.

1. Ansvarlig for databehandling

(heretter referert til som "ansvarlig" eller "vi"):

Kikkoman Trading Europe GmbH
Administrerende direktør: Hidekazu Yoshihashi, Masahiro Kobayashi
Theodorstraße 180
40472 Düsseldorf

Telefon +49 (0) 211 / 5 37 59 40
Faks +49 (0) 211 / 5 37 95 55

E-post info@remove-this.kikkoman.eu

2. Personvernombud

Vi har utnevnt et personvernombud som du kan kontakte når som helst med spørsmål og forespørsler om dine personopplysninger på følgende kontaktinformasjon:

"Enobyte GmbH
Augustenstraße 49
80333 München

E-post: dpo@remove-this.enobyte.com
Nett: https://enobyte.com/en/contact

3. Personopplysninger, formål med behandling og rettslig grunnlag

Vi behandler personopplysninger (""data"") på nettstedet vårt for å drive et nettsted med informasjon om tjenestene våre og om oss.

Generelt blir personopplysninger behandlet på nettstedet vårt når det er nødvendig,

  • for å gi deg tilgang til og bruk av nettstedet (rettslig grunnlag: Artikkel 6 nr. 1 bokstav f) i GDPR);
  • for å sikre sikkerheten til nettstedet (rettslig grunnlag: Artikkel 6 nr. 1 bokstav f) i GDPR);
  • hvis du har gitt ditt samtykke, for å analysere din bruk av nettstedet vårt, forbedre brukeropplevelsen på nettstedet vårt og/eller markedsføre tjenestene våre (rettslig grunnlag: Artikkel 6 nr. 1 bokstav a) i GDPR)
  • for å bruke funksjonene som tilbys på nettstedet, f.eks. kontaktskjemaet, opprette bokmerker for oppskrifter (rettslig grunnlag: Artikkel 6 nr. 1 bokstav f) i GDPR), oppskriftsabonnement (rettslig grunnlag: Artikkel 6 nr. 1 bokstav a) i GDPR)
  • for å inngå eller oppfylle en kontrakt (rettslig grunnlag: Artikkel 6 nr. 1 bokstav b) i GDPR) og/eller
  • for å oppfylle en juridisk forpliktelse (f.eks. skattemessige krav; rettslig grunnlag: Artikkel 6 nr. 1 bokstav c) i GDPR i forbindelse med den aktuelle lovgivningen).

Mer detaljert informasjon om databehandlingen finner du under de følgende overskriftene.

    a. Tilgangsdata / Serverloggfiler

    Når du besøker nettstedet vårt, lagrer vi automatisk informasjonen som nettleseren din sender til en serverloggfil. Denne informasjonen inkluderer:

    • Navnet på nettstedet som ble besøkt
    • Navnet på filen
    • Dato og tidspunkt for tilgang
    • Overført datamengde
    • Melding om vellykket tilgang
    • Nettlesertype og -versjon
    • Brukerens operativsystem
    • Henvisnings-URL (URL til den tidligere besøkte siden)
    • IP-adressen til den tilgangsgivende datamaskinen og internettleverandøren

    Vår nettside er hostet av Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, Tyskland, med hvem vi har inngått en databehandlingsavtale.

    Den midlertidige lagringen av IP-adressen av systemet er nødvendig for å vise innholdet på nettstedet på enheten din. Informasjonen brukes utelukkende for å opprettholde den tekniske driften av serverne og nettverket og sikre sikkerheten. Vi lagrer serverloggfilene i 7 dager. Det rettslige grunnlaget er vår legitime interesse i sikker levering av nettstedet, Artikkel 6 nr. 1 bokstav f) i GDPR).

    b. Informasjonskapsler

    Nettstedet vårt bruker informasjonskapsler. Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på enheten din og lagres i nettleseren din.

    Informasjonskapsler som er nødvendige for sikker levering av nettstedet og bruk av funksjonene du ønsker (nødvendige informasjonskapsler), lagres og de tilsvarende personopplysningene behandles på grunnlag av Artikkel 6 nr. 1 bokstav f) i GDPR, med mindre annet rettslig grunnlag er angitt. Vi har en legitim interesse i bruk og lagring av nødvendige informasjonskapsler for teknisk feilfri levering av tjenestene våre.

    Informasjonskapsler brukes også for å dokumentere ditt samtykke til bruk av informasjonskapsler og for å levere tjenestene som er oppført under de følgende bokstavene. En fullstendig oversikt over informasjonskapslene vi bruker og mer informasjon om tredjeparter, brukstid, samtykke og opt-out-alternativer finner du her eller ved å klikke på det lille skjoldikonet i nedre venstre hjørne av nettstedet vårt.

    Hvis du for eksempel markerer en oppskrift på nettstedet vårt med et bokmerke, brukes en informasjonskapsel for å lagre informasjonen om oppskriftene du har merket. I disse prosessene lagres derfor informasjon i informasjonskapsler som gjør det mulig for oss å levere funksjonene du ønsker på nettstedet vårt. Det rettslige grunnlaget for den tilknyttede behandlingen av personopplysninger er Artikkel 6 nr. 1 bokstav f) i GDPR. Vi har en legitim interesse i å tilby deg disse funksjonene når du ber om bruken av dem.

    Informasjonskapsler brukes også for å analysere din bruk av nettstedet vårt, for å vise brukere relevant reklame, for å optimalisere rapporter om kampanjeytelse og for å forhindre at brukere ser den samme reklamen mer enn en gang. Det rettslige grunnlaget for dette er ditt samtykke (Artikkel 6 nr. 1 bokstav a) i GDPR).

    Samtykket kan når som helst trekkes tilbake med virkning for fremtiden via vår informasjonskapsel-banner. Du kan også konfigurere nettleseren din til å blokkere informasjonskapsler fra bestemte nettsteder eller alle informasjonskapsler, eller slette informasjonskapsler når nettleseren lukkes. Noen funksjoner på nettstedet, som for eksempel å sette bokmerker for oppskrifter, er kanskje ikke lenger tilgjengelige hvis du blokkerer alle informasjonskapsler.

    c. Kontakt

    Hvis du sender oss en e-postforespørsel eller en melding via kontaktskjemaet, vil informasjonen i meldingen og kontaktinformasjonen din (spesielt navnet ditt, e-postadressen din, emnelinjen og datoen for meldingen din) bli behandlet av oss for å behandle forespørselen og for videre korrespondanse.

    Vi sletter vanligvis kontaktinformasjon etter at vi har svart på forespørselen din, selv om det for visse prosesser kan være en lovlig oppbevaringsplikt på minst seks år (§ 257 HGB) eller ti år (§ 147 AO). Dette kan også gjelde for innholdet i kontaktforespørsler og e-poster.

    d. Nyhetsbrev, oppskriftsabonnement

    Hvis du abonnerer på vår oppskriftstjeneste ved å oppgi e-postadressen din, sender vi deg ukentlige oppskriftsideer med våre produkter. Eksempler på oppskriftene finner du her: https://www.kikkoman.no/oppskrifter 

    Hvis du abonnerer på vårt nyhetsbrev, sender vi deg informasjon om Kikkoman-merket, nye produkter og kampanjer.

    Hvis du gir oss e-postadressen din for å abonnere på tjenesten, sender vi en melding til e-postadressen du har oppgitt, der du blir bedt om å bekrefte abonnementet ditt ved å klikke på en lenke ("Double-Opt-In"). Dette er nødvendig for å forhindre at en uautorisert person registrerer seg for tjenesten med e-postadressen din. Double-Opt-In-prosedyren blir logget som bevis på abonnementet i 3 år. Vi lagrer tidspunktet for registrering, tidspunktet for bekreftelse og IP-adressen din. Vi bruker deretter e-postadressen din for å sende deg oppskriftene. E-postene sendes via inxmail, en tjeneste fra Inxmail GmbH, Wentzingerstr. 17, 79106 Freiburg. Vi har inngått en databehandlingsavtale med leverandøren.

    For å måle effektiviteten av våre nyhetsbrev og vår oppskriftstjeneste, analyserer vi åpningsog klikkraten til våre abonnenter. Hvert nyhetsbrev inneholder en liten fil som lar serverne våre fastslå om du har åpnet nyhetsbrevet. I tillegg er alle lenker i nyhetsbrev unike, slik at vi kan spore hvor mange abonnenter som har klikket på en lenke. Vi mottar bare aggregerte rapporter om disse prosessene og har ingen mulighet til å knytte disse dataene til deg. Vi analyserer også hvilke e-posttjenester som brukes for å kunne optimalisere nyhetsbrevene våre for disse tjenestene.

    Det rettslige grunnlaget for behandling av dine personopplysninger for å sende deg nyhetsbrev, samt analysen av bruken, er ditt samtykke (Artikkel 6 nr. 1 bokstav a) i GDPR).

    Du kan også trekke tilbake samtykket ditt når som helst med virkning for fremtiden ved å melde deg av oppskriftstjenesten eller nyhetsbrevet, ved å klikke på lenken som er inkludert i hver e-post vi sender deg, eller ved å kontakte oss med detaljene som er oppgitt ovenfor. Vi tilbyr også et webformular der du kan melde deg av. Hvis du melder deg av, vil vi umiddelbart slette dataene dine.

    e. Google Tag Manager

    Google Tag Manager er en tjeneste som tilbys av Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google") og som lar oss kontrollere forskjellige nettstedverktøy via et grensesnitt. Google Tag Manager behandler ikke personopplysninger selv, men brukes til å laste inn andre verktøy og innhold som kan behandle personopplysninger.

    f. Google Ads

    Vi bruker Google Ads-nettverket levert av Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"). Google Ads lar oss annonsere våre produkter og kampanjer til internettbrukere. Hvis du klikker på en slik annonse, vil Google plassere informasjonskapsler i nettleseren din for å lagre din interesse og for å måle klikk- og konverteringsraten. Google vil lagre IP-adressen din, informasjon om nettleseren og språkinnstillingene dine, datoen og tidspunktet for klikket ditt, hvilken annonse du har klikket på og hvilken nettside du blir henvist til.

    Vi mottar statistikk over konverteringsraten fra Google. Vi har inngått en databehandlingsavtale med Google for denne behandlingen av dine personopplysninger.

    Vi bruker ikke personaliserte annonser, og gir ikke dine personopplysninger til Google for annonseformål. Google Ads bestemmer hvilke brukere som vil se annonsene våre.

    For mer informasjon om Google Ads og hvordan Google behandler dataene dine, vennligst se denne policyen: https://policies.google.com/technologies/ads

    Google forplikter seg til å anonymisere dine personopplysninger etter 18 måneder.

    For videre overføringer fra Google til Google Inc. i USA, har Google Inc. selv-sertifisert under E.U.-U.S. Data Privacy Framework.

    g. Google Analytics

    Dette nettstedet bruker Google Analytics, en nettanalysetjeneste fra Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"), for å analysere bruken av nettstedet og optimalisere designet. Vi har inngått en databehandlingsavtale med Google. I denne avtalen forplikter Google seg til å beskytte dataene til brukerne våre, behandle dem i samsvar med personvernlovgivningen på våre vegne og ikke videreformidle dem til tredjeparter, med mindre det er på våre vegne. Google vil delvis overføre data til USA, til Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA. For denne overføringen har Google inngått standard kontraktsklausuler (SCC) fra Europakommisjonen.

    Google Analytics bruker informasjonskapsler som lagres på datamaskinen din, slik at bruken av nettstedet kan analyseres og spores tilbake til deg og nettstedet vårt av Google Analytics. (Se avsnitt b. ovenfor). Informasjonen om din bruk av dette nettstedet blir overført til en Google-server i USA og lagret der. IP-adressen som overføres fra nettleseren din som en del av Google Analytics, blir ikke slått sammen med andre Google-data.

    Vi har satt en utløpstid for informasjonskapsler og en datatid på 14 måneder.

    På nettstedet vårt er IP-anonymisering aktivert. IP-adressen din blir forkortet av Google innenfor medlemsstatene i EU eller i andre stater som er part i avtalen om Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet. Bare i spesielle unntakstilfeller vil den fulle IP-adressen bli overført til en Google-server i USA og forkortet der. På vegne av oss vil Google bruke denne informasjonen til å evaluere din bruk av nettstedet, for å samle rapporter om nettstedaktiviteter og for å levere andre tjenester knyttet til bruk av nettstedet og internett. Det rettslige grunnlaget for dette er ditt samtykke (Artikkel 6 nr. 1 bokstav a) i GDPR).

    Du kan også laste ned og installere nettlesertillegget som er tilgjengelig på følgende lenke (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en) for å forhindre innsamling og overføring av data til Google og for å hindre behandling av disse dataene av Google.

    Mer informasjon om Googles brukervilkår og personvernregler finner du på www.google.com/analytics/terms/gb.html og policies.google.com.

    h. Meta Pixel / Facebook Pixel

    Dette nettstedet bruker Facebook Pixel for å analysere bruken av nettstedet vårt. Tjenesten leveres av Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland ("Facebook").

    Facebook Pixel bruker enhetsinnstillingene dine, IP-adressen din og en unik identifikator lagret i en informasjonskapsel ("_fbp") for å analysere hvilke nettsteder du besøker for å gjenkjenne interessene dine.

    Disse dataene blir sendt videre til Facebook, som bruker disse dataene for å lage profiler av nettstedmålgrupper som kan være interessert i produktene våre. På denne måten kan vi rette annonseringen på nytt, bedre tilpasse annonseringen til nye målgrupper og forstå bruken av nettstedet vårt av brukerne på forskjellige enheter.

    Vårt rettslige grunnlag for å sette informasjonskapselen og den tilknyttede databehandlingen er ditt samtykke (Artikkel 6 nr. 1 bokstav a) i GDPR).

    Meta Ireland overfører data til Meta Platforms, Inc. i 1 Meta Way Menlo Park, CA, 94025-1444, USA. Denne overføringen skjer på grunnlag av standard kontraktsklausuler eller andre overføringsinstrumenter. Du finner mer detaljer om dataoverføringer her: www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum/update

    i. Integrasjon av tjenester og innhold fra tredjeparter

    (Google Maps, RSS-feeds, grafikk fra andre nettsteder, YouTube-videoer osv.)

    På dette nettstedet kan innhold fra tredjeparter bli publisert, f.eks. YouTube-videoer, Google Maps, RSS-feeds eller grafikk fra andre nettsteder. I disse tilfellene kan tredjepartsleverandørene av innholdet få kjennskap til IP-adressen din og nettstedet du har besøkt. Tredjepartsleverandørene kan lagre IP-adressen, f.eks. for statistiske formål. Du kan forhindre overføring av data ved å deaktivere JavaScript i nettleseren din eller bruke en av følgende opt-out-alternativer. I så fall vil ingen innhold eller tjenester fra tredjeparter bli vist for deg.

    Følgende tjenester og innhold fra tredjeparter kan være integrert i nettstedene våre:

    1. Google Maps fra tredjepartsleverandøren Google
    2. 2. YouTube-videoer fra tredjepartsleverandøren Google (innebygd uten informasjonskapsler)
    3. 3. Vimeo-videoer fra tredjepartsleverandøren Vimeo.com, Inc., 330 West 34 Street, New York 10001, USA

    Det rettslige grunnlaget for behandling av dine personopplysninger i forbindelse med dette innebygde innholdet er Artikkel 6 nr. 1 bokstav f) i GDPR. Vi har en legitim interesse i å integrere dette innholdet i nettstedet vårt for å forbedre brukervennligheten.

    j. Konkurranser

    Fra tid til annen kan vi arrangere konkurranser via forskjellige kanaler. Hvis du deltar i disse konkurransene, kan det hende vi ber deg om å oppgi bestemte personopplysninger som angitt i de respektive deltakelsesvilkårene. Vi bruker disse dataene for å trekke eller velge en vinner og sende premiene. Vi arrangerer disse konkurransene og behandler dataene dine i denne forbindelse på grunnlag av Artikkel 6 nr. 1 bokstav f) i GDPR, vår legitime interesse i å drive effektiv reklame for selskapet vårt og produktene våre.

    k. Profilene våre i sosiale medier på Facebook og Instagram

    Vi bruker ikke plugins for sosiale medier på www.kikkoman.no. Vi bruker bare hyperkoblinger til våre sosiale mediesider. Når du besøker nettstedet vårt, blir derfor ingen personopplysninger overført til sosiale medieplattformer.

    Hvis du imidlertid besøker plattformene for sosiale medier eller profilene våre på disse plattformene, gjelder følgende:

    Facebook

    Nettstedet med URL-en www.facebook.com drives av Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland ("Facebook"). Når du besøker profilen vår på denne plattformen, kan vi behandle visse personopplysninger om deg hvis du kontakter oss direkte. Det rettslige grunnlaget for denne databehandlingen er Artikkel 6 nr. 1 bokstav f) i GDPR. Vi har en legitim interesse i å kommunisere med deg via denne plattformen.

    I tillegg kan Facebook behandle personopplysninger om deg. Facebook er selv ansvarlig for denne databehandlingen. For å lære mer om formålet og omfanget av datainnsamling, behandling og bruk av disse dataene av Facebook, samt om dine rettigheter og de tilgjengelige innstillingene for å beskytte personvernet ditt, vennligst les Facebooks personvernerklæring på www.facebook.com/about/privacy/

    For å avgrense våre respektive ansvarsområder, har vi inngått en databehandlingsavtale med Facebook, som du kan finne her: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

    Hvis du har en konto hos Facebook og ikke ønsker at Facebook samler inn data om deg via nettstedet vårt eller knytter disse til dataene dine lagret hos Facebook, må du logge ut av Facebook før du besøker nettstedet vårt på Facebook og slette Facebook-informasjonskapslene. Ytterligere innstillinger og opt-outs for bruk av data for reklameformål finner du på Facebook: www.facebook.com/settings. Eller du kan besøke den amerikanske nettsiden www.aboutads.info/choices/ eller EU-nettsiden www.youronlinechoices.com.

    Instagram

    Nettstedet med URL-en www.instagram.com drives av Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland ("Instagram"). Når du besøker profilen vår på denne plattformen, kan vi behandle visse personopplysninger om deg hvis du kontakter oss direkte. Det rettslige grunnlaget for denne databehandlingen er Artikkel 6 nr. 1 bokstav f) i GDPR. Vi har en legitim interesse i å kommunisere med deg via denne plattformen.

    I tillegg kan Instagram behandle personopplysninger om deg. Instagram er selv ansvarlig for denne databehandlingen. For mer informasjon om formålet og omfanget av datainnsamling, -behandling og -bruk av Instagram, samt om dine rettigheter i denne forbindelse og innstillingsalternativer for å beskytte personvernet ditt, vennligst se Instagrams personvernerklæring på: help.instagram.com/155833707900388

    For å avgrense våre respektive ansvarsområder, har vi inngått en databehandlingsavtale med Instagram, som du kan se her: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

    Hvis du har en konto hos Instagram og ikke ønsker at Instagram samler inn data om deg via nettstedet vårt eller knytter disse til dataene dine lagret hos Instagram, må du logge ut av Instagram før du besøker nettstedet vårt, og slette Instagram-informasjonskapslene. Ytterligere innstillinger og opt-outs for bruk av data for reklameformål finner du i innstillingene for Instagram-profilen din: help.instagram.com/284802804971822

    4. Mottakere av personopplysninger

    Personopplysninger overføres til følgende kategorier av mottakere: Databehandlere, dvs. bestemte tekniske tjenesteleverandører som vi gir tilgang til personopplysninger for å bruke tjenestene deres, og som vi kontraktsmessig forplikter til å behandle disse personopplysningene bare i henhold til våre instruksjoner, programvareutviklere, serververter, nyhetsbrevtjenester, kundeservice og webanalysetjenesteleverandører. Vennligst les de relevante seksjonene ovenfor og/eller ta kontakt med oss hvis du trenger mer detaljert informasjon.

    Vi kan også overføre dataene dine til spesialiserte rådgivere eller offentlige organer hvis det er nødvendig for å bruke tjenestene deres eller utføre bestemte offentlige oppgaver, f.eks. advokater, revisorer, regnskapsførere eller domstoler, myndigheter og rettshåndhevende organer.

    5. Lagringstid

    Vi sletter personopplysninger umiddelbart etter at formålet de ble lagret for, er oppfylt.

    Vi gjennomfører også årlige vurderinger for å fastslå om data kan slettes. Data slettes når formålet og det rettslige grunnlaget for behandlingen ikke lenger eksisterer, og vi ikke er lovpålagt å arkivere dem.

    6. Levering av personopplysninger og rettighetene til de berørte personene

    Du er ikke lovpålagt å gi oss dine personopplysninger. De kan imidlertid være nødvendige for å inngå en kontrakt med oss eller bruke funksjonene på nettstedet vårt. Hvis du velger å ikke gi dine personopplysninger, kan det hende at en kontrakt eller en funksjon på nettstedet ikke kan tilbys.

    Det foregår ingen automatisert beslutningstaking eller profilering på nettstedet.

    Du har til enhver tid rett til å be om følgende:

    • Tilgang til dine personopplysninger,
    • Rettelse (inkludert fullføring) av eller
    • Sletting av dine personopplysninger samt om
    • Begrensning av databehandling og om dataportabilitet.

    Du har også rett til å protestere mot behandlingen av dataene dine hvis den er basert på vår legitime interesse, Artikkel 6 nr. 1 bokstav f) i GDPR.

    Hvis du har samtykket til behandling av personopplysninger, har du rett til å trekke tilbake samtykket ditt når som helst med virkning for fremtiden.

    Hvis du mener at behandlingen av dine personopplysninger bryter med personvernlovene, har du rett til å klage til en kompetent tilsynsmyndighet.

    Gå ikke glipp av noe godt!

    Registrer deg her og få regelmessig inspirasjon i innboksen!
    Du har ikke fylt inn alle nødvendige felter.

    Jeg vil gjerne motta e-post om nye tilbud og produktinformasjon. Meld deg av når som helst, helt gratis.